lørdag den 13. juli 2013

Hvorfor skal det med telefoner være så svært?

Vi, der har noget så gammeldags som en butik, hvor kunderne kommer fysisk og besøger dig, er ved at være en sjældenhed.

Dog er det ved at være en større irritation både for vores kunder og os selv, at kunder, der ringer ikke kan forstå hvorfor der ikke bliver svaret.

Når man ringer til os, er det vigtigt at man er klar over at vi til enhver tid til prioritere at servicere og hjælpe kunder der rent fysisk dukker op i vores butik, fremfor kunder der ringer.

Vi håber, at dette giver mening for jer - for det gør det for os.

God sommer til jer.