onsdag den 27. april 2011

Hvorfor er detailhandelen så bange?

Vi har nu i længere tid undret os over hvorfor så mange detailhandlere er så bange og sure over hvad der foregår på nettet og hos de mange forskellige netbutikker i hele landet.

Vi, hos Tibberup Høkeren, har jo gjort begge dele, og vores erfaring er helt tydeligt at I som kunder, kan lide at man både kan opleve vores varer i butikken - for dem der er heldige, og har mulighed for at komme til Helsingør - men også jer, der bor længere væk, har mulighed for at tjekke varene ud på nettet og købe direkte, til levering på nærmeste posthus.

Vi har efterhånden rigtig mange kunder der faktisk har brugt rigtig lang tid på at læse alt hvad vi skriver og kommentere på hjemmesiden - og mange tak for det! Det er dejligt at have interesserede kunder, der kommer med relevante og gode spørgsmål, der selvfølgelig kræver et kvalificeret svar, men husk nu - brug lige din sunde fornuft også, den er altid god at tage op af baglommen.

Tilbage til emnet - hvorfor skal vi i detailhandlen så være så bange for nettet? Der er rigtig mange kunder, der selvfølgelig tjekker priser på nettet, hvem gør ikke det? Det er nemt, let og hurtigt - men så handler det jo om at gøre det lille ekstra, så du som kunde jo netop vælger at komme hos os de mange specialbutikker ... Vi har jo netop mulighed for at gøre lige det lidt ekstra for dig som kunde, og det kan du også med rette forvente ...

Derfor synes vi kun det er en fordel at I kunder bruger både vores netbutik til fordybelse indenfor et emne eller en varegruppe, bestiller og får de varer i ønsker, når I ikke kan har mulighed for selv at komme til Helsingør, men vi sætter lige så stor pris på jer der kommer til Helsingør, bliver overrasket og derfor meget gerne vil vende tilbage til os gennem netbutikken og evt. mails - tak for det - det tager vi som ros fra jeres side.

Lige meget hvor du så end er kunde hos Tibberup Høkeren, er vi meget glade for at du netop har valgt at handle hos os, vi håber, at du som kunde også værdsætter at vi gør vores ypperste for at holde dig orienteret om vores varerudbud, kvalitet og specifikationer på de enkelte varer.

Lad os endelig høre, hvis dette ikke skulle være tilfældet.

Derfor når du handler hos os, er det op til dig som kunde, hvor og hvordan du ønsker at kontakte os.

Glæder os til at se dig ligegyldigt om det bliver i butikken eller her på nettet ...

Husk du også finder os på facebook.com/Tibberup

Tilmeld dig vores nyhedsbrev på forsiden af hjemmesiden, så får du dugfriske nyheder med jævne mellemrum - ca. 1 gang om måneden. http://www.tibberuphoekeren.dk/

Du kan også Twitte med os på twitter.com/hoekeren

Du bestemmer heldigvis helt selv, hvad der passer bedst til dig.

søndag den 20. marts 2011

Sponsor for fægteklubben Amleth

Vi har besluttet at Tibberup Høkeren skal være sponsor for fægteklubben Amleth.

Amleth er en lille lokal fægteklub her i Helsingør, der længe har ledt efter en sponsor. Da vi hørte om det, skulle vi lige tænke lidt over det, men kunne så godt se sammenhængen med konceptet for Tibberup Høkeren og den gentlemans sportsånd, der hører til fægtesporten.

Ligsom fægtesporten er en gammel sportsgren er grundtanke jo for Tibberup Høkeren det gamle og gode håndværk, detaljegraden og håndværks stoltheden fra gamle dage. Alt dette kunne vi godt se gik i hak med fægtesporten.

Amleth er en lille klub med relativt mange unge og børn som medlemmer i klubben, det synes vi også var et vigtig parameter i vores valg.

Derfor har du interesse for fægtning, og har lyst til at prøve, så kig forbi fægteklubben Amleth. De fægter hver mandag 17-19 og torsdag 18-20, børn og unge fægter mandage og voksne fægter begge dage.

Klubben holder til på den Internationale Højskole på Montebello Alle i Helsingør.

Du kan læse meget mere om Amleth fægteklub på www.amleth.info

Tibberup Høkeren er meget stolt over det fremtidige samarbejde med klubben.

søndag den 13. februar 2011

Der er kommet endnu mere til ...

Vi arbejder sten hårdt på at få så mange af vores produkter som muligt ud på hjemmesiden, og i denne uge, blev det til en hel kategori mere ... Møbel- og skuffeknopper. Du finder både porcelæns-, metal og bruneret/patineret messing knopper i alle mulige størrelser.

Det har været lidt af et arbejde at få alle knopperne dels fotograferet, målt op og beskrevet, men nu er de ude, og du kan frit vælge mellem dem, der måtte passe bedst til dig og din møbel.

Vi er dog ikke færdige med møblebeslagene endnu, der er endnu mere i vente ... Vi er allerede i gang med næste portion, nemlig de klassiske møblebeslag til skrivebordet, chartoller og ældre skabe og skuffer, derfor have lidt tålmodighed med os, det skal nok komme ...

Vi er for øvrigt meget i tvivl. Vi har i butikken en del benbeslag og nøgleskilte i ben og perlemor, men det lader til at det allerede findes på nettet, så det har vi beslutte ikke at bruge så meget krudt på, men hvis det viser sig at I mener der er et behov for, så må I gerne lade os det vide ... Det samme gælder for små og lidt større hamborghængsler, dem man primært bruger til skabslåger, forsatsvinduer og andre indedørs låger, dem har vi også en del af, men det er ikke det der rykker helt vildt. Har du derfor et behov for disse varer, så skriv til os, så kan vi altid sende dig noget materiale.

Det var alt for nu - lige nu står den på vinterferie for hele familien, hvor butikken bliver shinet op, huset gjort rent og ungerne underholdt. Nyd ferien de af jer der har fri - I andre må nyde den mindre trafik på vejene ...

Høkeren og hans kone

ps. Husk os på facebook og twitter: Hoekeren

søndag den 6. februar 2011

Hjemmesiden bliver kun større ...

Hold da helt op hvor tiden da bare går ... Lige pludselig er vi midt i februar, og vinteren er heldigvis snart halvvejs - jeg tror, vi allesammen sukker efter, at den godt snart må være ved vejs ende.

Vi har dog ligesom altid, haft travlt de mørke vintereftermiddage, og har derfor nu haft mulighed for at lægge endnu flere nyheder ud til jer, som bruger vores netbutik.

Nu kan I finde flere nye dørgreb, nye møbelgreb så som skuffeskåle, etiketrammer og vores mange bøjegreb til dører, skuffer og skabe. Der er altså kort sagt rigtig meget nyt at se på. Vi er stolte over at have nået så langt, og vinteren er som sagt ikke slut endnu.

Lige nu arbejder vi hårdt på at blive færdige med vores mange møbleknopper, her håber vi at kunne gøre siderne overskuelige for jer, for der findes bare så mange forskellige knopper, som kan bruges meget forskelligt.

Vi går også og tænker lidt på om I læsere og brugere af vores hjemmeside en gang i mellem har brug for at få tidsbestemt jeres huse/ejendomme. Ikke med hensyn til hvornår de er bygget og ombygget, for det fremgår jo af husets BBR-rapport - hvis du ikke har sådan en rapport på dit hus, har kommunen - og den kan du blot rekvirere helt gratis og uden videre.
Jeg tror faktisk, den findes tilgængelig på nettet under kommunernes hjemmesider.
Men har I brug for mere specifik tidstypiske beskrivelser af jeres huse? Vi synes nemlig godt det kan være lidt svært, når der er kommet ombygninger og tilbygninger til husene. For hvad skal man så regne med? Vi overvejer for øjeblikket om vi evt. skulle lave et "mini" leksikon over de mest tidstypiske karakteristiska fra de forskellige og mest typiske tidsperiode og byggestile, vi har her i Danmark.
Hvis det er noget du har gået og savnet, må du meget gerne skrive en kommentar til os, dels på hvad der er for oplysninger du søger, og hvordan du evt. kunne tænke dig, at bruge sådan et leksikon.
Det er et større arbejde vi skulle i gang med, men hvis der er behov for det, vil det nok også være det hele værd.

Lad os endelig høre hvad du synes ... Skriv blot et indlæg her på siden.

Ellers håber vi selvfølgelig på at I både har lyst til at følge med på vores Facebook side og skrive jer op til vores nyhedsbrev.

Vi kan blandt andet forstå at nogle af vores kunder er usikre på vores betalingssystem, fordi vi ikke bruger "hængelås" symbolet på vores betalingsside. Vi bruge en service der hedder Quickpay, og de skriver på den side hvor betalingen foregår, og du skriver dine DK kort oplysninger, at denne side er SSL krypteret, det betyder at der ikke kan hackes fra denne side og at dine oplysninger ikke kan blive tilgængelige for 3. mand. Der er altså ikke noget at være nervøs for.

For jer der kunne have interesse i det, arbejder vi lige nu på at få en aftale om at kunne modtage MasterCard som betaling. Det ser vi frem til, da vi også gerne vil kunne servicere de mange nysgerrige mulige kunder vi har i Norge og Sverige. I skal være meget velkomne til at bestille hos os, og nu altså også at kunne betale direkte på siden.

Vi vender tilbage, når aftalen om MasterCard er faldet helt på plads, og systemet kører. Skriv jer evt. op til nyhedsbrev eller følg med her, på Twitter, eller Facebook.

Butikken holder for øvrigt lukket i uge 7, hvor nogle skoler holder vinterferie. Det betyder at vi har lukket fra mandag den 14. til fredag den 18. februar. Planlægger du derfor et besøg hos Tibberup Høkeren i vinterferien uge 7, skal det altså ske om lørdagen.

Fortsat rigtig god vinter til jer alle ...

Høkeren

torsdag den 23. december 2010

Glædelig jul og godt nytår

Så er julen lige ved og næsten ... Vi siger tak for i år i aften kl. 18, hvor butikken lukker.

Tibberup Høkeren åbner ikke igen før onsdag den 5. januar.

2010 har været et meget spændende år. Vi har heldigvis fået rigtig mange nye og trofaste kunder, ligesom vi er rigtig glade for at gense alle jer der trofast kommer i butikken i Helsingør, men som har fuldt os både i Humlebæk og sidenhen i kælderen hvor vi lå tidligere.

2010 har også budt på endnu flere nyheder indenfor sortimentet. Vi har fået nye lamper, lampedele og skærme. Der er kommet flere dørgreb og andre produkter indenfor isenkram - f.eks. sikkerhedskæder, kroge, knager og vridere.

Vi har hele året være på jagt efter de gode ting, der har lige det ekstra eller en god historie at fortælle, altid med bagtanken, har vi haft tradition for dette. F.eks. har vi fundet en utrolig flot støvlknægt i olieret eg, vores traditionelle juletræsfod i støbejern og vores fantastisk lækre karklude i bambus fibre fra Ekelund. Altsamme moderne udgaver af brugsting som vi har generationers traditioner for at bruge i vores dagligdag.

2010 har også budt på udviddelse indenfor maling, her har vi fået sortimentet med pigmenter på plads, ligesom vi har med pensler og oliemalingen. Når vi taler om maling oplever hele verden lige nu en meget stor efterspørgelse på vegetabilsk terpentin, derfor vil vores udsalgspris på netop denne vare givetvis bliver justeret op til flere gange i løbet af 2011, for år efterspørgelsen stiger - stiger prisen også. Ligenu får vi leverance fra så eksotisk et land som Brasilien, men vi ved ikke hvor stabil leverance vil være, derfor kan det være vi skal andre steder hen - verden er jo på forunderligvis ved at blive mindre og mindre på grund af varenes bevægelighed.

Vi glæder os til et spændende 2011, der venter derude, og håber at se rigtig mange af jer både i butikken og på nettet eller bare det ene sted.

Kom endelig med kommentarer til disse blog-indlæg, søg os på Facebook, eller send os en twitter på hoekeren.

Glædelig jul og rigtig godt nytår til alle.

Høkeren og hans kone
www.tibberuphoekeren.dk

tirsdag den 30. november 2010

Så kom vinteren - og nu er det snart jul

Vinteren er kommet bag på de fleste af os, selv ungerne synes det er lige lovlig meget sådan med sne, frost og vintervejr i lang baner.

Butikken er nu blevet pyntet op med masser af juleting og hyggelige sager, så der skulle være gode muligheder for at få inspiration til årets julegave indkøb.

Vi har også fundet de smukke støbejerns juletræsfødder frem, så hvis du mangler det, så kig forbi. Du kan også finde den på hjemmesiden, så får du den direkte hjem til postkassen.

Som altid ændre vi vores åbningstider op til jul. Fra og med mandag den 13. december har vi åbent hver dag helt frem til den 23. december. Du kan læse mere om det på hjemmesiden under nyheder.

Vidste du at vi var kommet på Twitter. Vi hedder Hoekeren. Det er faktisk rigtig sjovt og en god måde at holde kontakt, hvis du synes at Facebook er ved at blive for meget af det gode.

Fra vores tur til Holland i efteråret har vi endelig fået prøver på nogle meget smukke og gedigne lamper. Der går lidt tid før de kommer på hjemmesiden, men har du mulighed for det så kom forbi og få syn for sagen, det er en fantastisk finish, og nogle pragtfulde og smukke lamper, der vil fryde i ethvert hjem. Vi håber meget at de kommer på hjemmesiden lige omkring nytår, men døgnet har som bekendt kun 24 timer, og det er svært at nå det hele.

Vi ønsker jer alle en rigtig god jul, og håber at 2011 må blive mindst lige så positivt som 2010 har været for os.

Håber at se dig i butikken. Du skal være meget velkommen.

Høkeren og hans kone

fredag den 15. oktober 2010

Vi holder efterårsferie - butikken er lukket fra 18. til 22. oktober

Butikken holder lukket

Efteråret er nu kommet for alvor, skolernes efteråsferie står for døren, og det betyder, at vi lukker butikken fra mandag den 18. til fredag den 22. oktober - begge dage inkl.

Bestillinger over nettet

Bestiller du varer på nettet i denne periode bliver de tidligst afsendt lørdag den 23. oktober.

Har du behov for lys?

Som du sikkert allerede har bemærket, er det nu blevet mørkt om morgenen - og igen tidligere på aftenen end bare for nogle uger siden.

Derfor kunne det være relevant at kigge på vores lamper og andre lyskilder.

Der er mange der spørger efter lamper, der ikke rigtig fylder noget, og til disse kunder har vi ofte solgt vores små lampefødder i hvid porcelæn. Det er faktisk kun pæren der fylder, og disse lamper tager ikke dominansen fra det, de skal oplyse.

Vi har tit kunder der spørger efter "neutral" belysning til badeværelset, bryggerset eller et udhus. Her kan du med fordel bruge vores storefod IP57, der er godkendt til udendørs brug.

Disse porcelænsfødder har gevind, der passer både til vores "syltetøjsglas", den klassiske hvide kuppel eller flotte glas skærme, du også finder i butikken. Her er det kun dig selv, der kender begrænsningerne.

Maling udendørs?

Havde du tænkt at efteråsferien skulle bruges på at male udendørs, er vores holdning: Det er for sent at male udendørs nu!

Malingen kan faktisk ikke nå at tørre, men vores tjæreolie, kan du sagtens bruge stadigvæk. Du skal ikke vente for længe med at få malet det træværk, du skal have behandlet.
Du finder meget mere information om vores tjæreprodukter på hjemmesiden.

Skal du male indendørs?

Skal efterårsferien bruges til indendørs projekter, så husk at vores Natur Tempera har en god dækkeevne, og giver dig et meget smukt "støvet" look på dine vægge.

Natur Temperaens struktur gør, at den nærmest ser kalket ud, det giver nogle rigtig smukke vægge.
En god sidegevinst er at dit indeklima bliver rigtig godt af netop denne maling. Har du allergikere i huset, vil de også kunne mærke forskel i huset malet med Natur Tempera frem for hvis du maler med almindelig indendørs maling.

Vi sælger Natur Temperaen i hvid i 2,5 ltr., 5 ltr. og 10 ltr.
Bor du ikke i nærheden af Helsingør, så skriv en mail til os, så regner vi priser og fragt ud for dig.

Flere nyheder - endnu bedre hjemmeside

Henover efteråret og vinteren, vil vi ligesom sidste år, lægge flere nyheder ud til jer

Hvis du gerne vil følge med i hvornår nyhederne kommer ud, så meld dig til vores nyhedsbrev, så får du en mail, hver gang, der kommer nye ting og sager på hjemmesiden.

Lad os vide hvad du synes ...

Måske har du ikke opdaget det endnu ... Men vi findes nu på facebook og du kan twitte med os på twitter.com/hoekeren Vi vil rigtig gerne vide hvad du synes om Tibberup Høkeren, så skriv endelig til os på info@tibberuphoekeren.dk

Så er der kun tilbage at ønske jer alle et godt og flot efterår, den sidste uges tid har vejret jo vist sig fra den smukkeste side. Lad os håbe det holder.

Vi ses enten i Helsingør eller på hjemmesiden www.tibberuphoekeren.dk

På gensyn

Høkeren og hans kone